您是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：購(gòu)買一件新電器后，大部分注意力用于關(guān)注產(chǎn)品本身的外觀、性能等，卻忽視了產(chǎn)品保修卡的填寫等環(huán)節(jié)。

眾所周知，保修卡是商品售后保障的重要憑證。但筆者在走訪市場(chǎng)中卻發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橄勇闊?，或是?dān)憂個(gè)人信息涉露，很少有消費(fèi)者會(huì)認(rèn)真填寫保修卡或完整填寫保修卡上的資料，廠商人員也不會(huì)作特別提醒，他們通常只會(huì)說(shuō)保存好發(fā)票。

如此看來(lái)，消費(fèi)者似乎都愿意相信，只要有發(fā)票，售后過(guò)程發(fā)生任何問(wèn)題都可以找廠家或商家負(fù)責(zé)。

但據(jù)筆者了解，現(xiàn)在絕大多數(shù)的廠家在您需要售后維修時(shí)，會(huì)讓你同時(shí)出示發(fā)票和保修卡，理由很簡(jiǎn)單：保修卡可以證明購(gòu)機(jī)發(fā)票和電器產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)關(guān)系—電器產(chǎn)品大都有機(jī)身編碼，經(jīng)銷商在開發(fā)票時(shí)通常不會(huì)標(biāo)注這些內(nèi)容，有的甚至連產(chǎn)品型號(hào)都寫不全。

此外，電器的售后服務(wù)通常在廠家的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行，對(duì)方要核實(shí)產(chǎn)品的相關(guān)信息，保修卡是重要的，也是必要的證明之一?；诖?，筆者認(rèn)為，在購(gòu)買電器時(shí)一定要索取發(fā)票，要求經(jīng)銷商填寫保修卡上的相關(guān)內(nèi)容，并且簽字、蓋章，這樣才能真正落實(shí)保障自身的合法權(quán)益。

同時(shí)注意，如果您是選擇網(wǎng)購(gòu)，也別忘了在購(gòu)買前就向銷售方提出上述要求。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國(guó)家三包規(guī)定，當(dāng)消費(fèi)者與商家產(chǎn)生糾紛、想要維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)，應(yīng)當(dāng)明示商品三包有效期，消費(fèi)者需提供保修卡、有效發(fā)票、產(chǎn)品合格證及產(chǎn)品使用說(shuō)明等。如果發(fā)票不小心遺失，保修卡就是證明產(chǎn)品有效期的重要憑證。